Med stora geografiska avstånd, språkvariationer och ett ökat behov av kvalitetssäkrad kompetens har Region Norrbotten utvecklat ett flexibelt sätt att arbeta med utbildning inom lokalvård. Vi har pratat med Therese Lövgren, processutvecklare för lokalvård och vaktmästeri, om hur regionen har löst sina utbildningsutmaningar genom ett långsiktigt samarbete med Borago sedan 2019.
Hur arbetade ni med utbildning innan ni kom i kontakt med Borago?
Therese Lövgren, Region Norrbotten
Tidigare var det inte lika stor omsättning på personal, började man städa var man kvar en lång tid. Men vi hade problem med att ge nyanställda utbildning innan de började arbeta, särskilt eftersom vi har långa avstånd mellan sjukhusen. Det var inte hållbart att ha en utbildare som reste 35 mil för att utbilda en person.
Vilka utmaningar eller behov ville ni lösa gällande kompetensutveckling?
Vi behövde hitta en lösning för att ge nyanställda rätt utbildning på ett smidigt och tillgängligt sätt, trots långa avstånd.
Varför valde ni Borago?
Vi började se på möjligheterna för webbutbildning för att lösa våra utmaningar. Borago erbjöd flera av de utbildningar vi behövde, så valet blev ganska lätt. Vi upplevde också att Borago var flexibla – till exempel när vi hade behov av en större utbildningsinsats på en ort, då ställde de snabbt upp med utbildare på plats.
Hur arbetar ni med utbildning idag och vilka resultat har ni sett sedan ni började samarbeta med Borago?
Nu får alla medarbetare ett eget inlogg och går Grundutbildning i lokalvård – vårdmiljö, anpassad efter vår region, innan de börjar städa. De som är långtidsvikarier eller tillsvidareanställda får gå PRYL-utbildningen. Vi kommer även börja kolla på repetitionsutbildningen för PRYL då det efterfrågas hos våra enheter. Vi har ingen fysisk utbildare utan det är teamledare på orterna som ger stöd vid behov. Men med tiden har vi sett ett ökat behov av en fysisk utbildare också, då vi nu har fler medarbetare med språksvårigheter som behöver extra hjälp.
Under flertalet år har vi efterfrågat en webbaserad vårdhygienutbildning från Svensk Förening för Vårdhygien. Nu finns det med i Grundutbildning Vårdmiljö men stämmer inte helt med oss, så vi har tillsammans med Borago utvecklat en utbildning för städning i vårdmiljö anpassad för vår Region, vilket vi tror kommer underlätta ännu mer.
Hur ser ni på er kompetensutveckling framåt?
Vi ser ett ökat behov av både digitala och fysiska utbildningar – särskilt på grund av språkutmaningar. Det är viktigt för oss att utbildningarna finns på flera språk. Så avstånden i länet och språkbarriärer är de största utmaningarna vi ser framåt.
Region Norrbotten använder sig av Boragos digitala Kompetenspaket för att utbilda många trots långa avstånd, läs mer om Kompetenspaket här >
