Från en digital PRYL-utbildning till en utbildningsplattform med över 100 avtalskunder och snart 20 000 unika kursdeltagare. På tio år har Städakademin utvecklats i takt med städbranschens behov och förändrade syn på kompetensutveckling.
När Borago började digitalisera utbildningen Lokalvårdsutbildning PRYL 2016 var målet att göra utbildningen mer tillgänglig och enklare att hålla aktuell. Det blev starten på en utveckling som sträckt sig långt utöver den första utbildningen. I dag erbjuder Städakademin kurser för flera olika roller inom städbranschen och ger organisationer möjlighet att arbeta mer långsiktigt med medarbetarnas kompetensutveckling.
Nu närmar vi oss 20 000 unika kursdeltagare. Det är ett tillfälle att blicka tillbaka på hur allt började, vilka steg som format Städakademin längs vägen och hur vi ser på framtidens kompetensutveckling.
2016 – En idé som blev starten på något större
År 2016 tog Borago det första steget mot digital kompetensutveckling genom att påbörja arbetet med att utveckla Lokalvårdsutbildning PRYL som e-learning.
Bakgrunden var två tydliga behov. Det första var att förenkla arbetet med att uppdatera utbildningsmaterialet. Fram till dess användes den tryckta handboken Professionell lokalvård i Boragos klassrumsutbildningar. Genom att digitalisera innehållet blev det enklare att hålla utbildningen aktuell och anpassa den till nya metoder, material och branschkrav.
Det andra behovet var att skapa ett mer flexibelt utbildningserbjudande och samtidigt utveckla en ny affärsmodell. Med digital utbildning skulle fler kunna kompetensutveckla sig, oberoende av tid och plats.
Sommaren 2016 lanserades den första digitala versionen av Lokalvårdsutbildning PRYL, med 12 delkurser, lektionstester och slutprov. Utbildningen var i praktiken en digital handbok, men den blev startpunkten för något betydligt större.
2017–2019 – Från en utbildning till ett växande kursutbud
Under de följande åren tog utvecklingen fart. Borago lanserade en Grundutbildning i lokalvård, en mer lättillgänglig utbildning med större inslag av filmer, bilder och pedagogiska övningar.
Samtidigt breddades utbildningsutbudet med kurser inom kvalitetssäkring av städtjänster, nyckeltal i städbranschen och städupphandling. Därmed kunde vi erbjuda digital kompetensutveckling även för arbetsledare, chefer och beställare.
Lokalvårdsutbildning PRYL genomgick också en omfattande modernisering. Med en enhetlig pedagogisk struktur, interaktiva övningar och tester utvecklades utbildningen från en digital handbok till en mer komplett e-learningutbildning.
Under perioden introducerades även årsavtal med personliga utbildningslicenser. Det gav kunderna möjlighet att arbeta mer långsiktigt och strukturerat med kompetensutveckling.
År 2019 blev Städakademin ett eget bolag, ytterligare en viktig milstolpe i utvecklingen.
2020 – När digital utbildning gjorde verklig skillnad
När covid-19-pandemin slog till våren 2020 förändrades förutsättningarna för hela utbildningsbranschen. Klassrumsutbildningar kunde inte längre genomföras som tidigare, samtidigt som behovet av kunskap om hygien, städning och smittförebyggande åtgärder ökade kraftigt.
Borago agerade snabbt. På bara en vecka utvecklade vi en digital hygienutbildning genom att kombinera befintliga delar från PRYL med en ny föreläsning anpassad till pandemin. Utbildningen fokuserade på hur korrekt städning kan minska smittspridning och hur lokalvårdare kan skydda både sig själva och andra.
Under 2020 och 2021 genomförde cirka 1 500 personer hygienutbildningen. Den fyllde ett viktigt kompetensbehov i branschen och blev samtidigt avgörande för att begränsa pandemins ekonomiska konsekvenser för Borago. Pandemin blev också ett tydligt exempel på styrkan i digital utbildning: möjligheten att snabbt nå många människor med aktuell och viktig kunskap.
2021–2024 – Från enstaka kurser till kontinuerligt lärande
Under åren efter pandemin fortsatte utvecklingen av Städakademin. Nya utbildningar tillkom, bland annat inom INSTA 800 och lokalvård i vårdmiljöer, samtidigt som befintliga utbildningar uppdaterades och vidareutvecklades.
Steg för steg växte Städakademin till en bredare utbildningsplattform med innehåll för flera yrkesroller inom städbranschen. Digital kompetensutveckling blev en alltmer naturlig del av våra kunders verksamhet, och årsavtalen skapade förutsättningar för kontinuerligt lärande snarare än enstaka utbildningsinsatser.
2025 – En ny plattform och en affärsmodell för tillväxt
Under 2025 genomförde Borago en omfattande genomlysning av hela Städakademin. Målet var att skapa en modernare, mer användarvänlig och mer flexibel utbildningsplattform. Arbetet resulterade bland annat i en ny kundportal med förbättrade funktioner för kunder med årsavtal.
Samtidigt förändrades affärsmodellen. De tidigare personliga licenserna ersattes av företagslicenser, vilket gjorde det enklare för organisationer att erbjuda utbildning till fler medarbetare och arbeta systematiskt med kompetensutveckling.
Lanseringen kombinerades med riktade marknadsföringsinsatser och ett tydligare försäljningsarbete. Resultatet blev en starkare tillväxt och fler kunder inom olika segment över hela Sverige.
2026 – Tio år, 20 000 kursdeltagare och över 100 avtalskunder
Tio år efter starten har Städakademin utvecklats från en enskild digital utbildning till en etablerad plattform för kompetensutveckling inom städbranschen.
Vi har nu passerat:
- 100 avtalskunder som arbetar långsiktigt med digital kompetensutveckling.
- Snart 20 000 unika kursdeltagare som tagit del av våra digitala utbildningar.
- Ett brett utbildningsutbud för lokalvårdare, arbetsledare, chefer och beställare.
Resan har också inneburit ett förändrat synsätt på digital utbildning. När vi började 2016 mötte vi en marknad där digitalt lärande fortfarande var relativt nytt och där det fanns ett visst motstånd mot att ersätta traditionell klassrumsundervisning. I dag ser vi en helt annan digital mognad. Allt fler organisationer upptäcker fördelarna med tillgänglig, flexibel och kostnadseffektiv kompetensutveckling.
Samtidigt har vi lärt oss att digital utbildning inte behöver ersätta det personliga mötet. Tvärtom ser vi stora möjligheter i att kombinera digitalt lärande med handledning, praktiska moment och erfarenhetsutbyte.
Framtiden – Nästa steg i digital kompetensutveckling
Det som började med en digital version av en tryckt handbok har på tio år utvecklats till en utbildningsplattform som hjälper organisationer över hela Sverige att stärka kompetensen hos sina medarbetare.
I samband med fusionen 2024 blev Städakademin ett affärsområde inom Borago AB. Genom att samla digital utbildning, klassrumsutbildning och konsultverksamhet i ett gemensamt bolag har vi skapat ännu bättre förutsättningar att erbjuda våra kunder ett brett och sammanhållet stöd för kompetensutveckling och verksamhetsförbättring.
Vår ambition är densamma som när vi började: att göra kvalificerad utbildning mer tillgänglig och bidra till en professionell, attraktiv och hållbar städbransch.
Framåt ser vi stora möjligheter att fortsätta utveckla Städakademin med nya utbildningar, smartare digitala funktioner och flexibla utbildningslösningar där digitalt lärande kombineras med handledning och praktisk tillämpning.
Vi har kommit långt på tio år. Och vi har bara börjat.
Nyfiken på Städakademin? Registrera ett konto kostnadsfritt och testa vår kurs i moppteknik. Då får du själv upptäcka hur digital kompetensutveckling kan bidra till en professionell städbransch.
